個(gè)人情報(bào)保護(hù)方針
杭芝機(jī)電有限公司(以下、當(dāng)社)は、経営理念と自ら定めた行動(dòng)規(guī)範(fàn)に基づき、社會(huì)に貢獻(xiàn)し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、當(dāng)社への期待に応えるべく事業(yè)活動(dòng)を進(jìn)めていきます。
當(dāng)社が事業(yè)活動(dòng)を通じてステークホルダーの皆様から取得した個(gè)人情報(bào)は、皆様の大切な財(cái)産であるとともに、當(dāng)社にとっても新たな価値創(chuàng)造の源泉となる重要資産であることを認(rèn)識(shí)して、個(gè)人情報(bào)の保護(hù)を以下の基本方針に従って適切に行います。
1.基本方針
1. 當(dāng)社は、個(gè)人情報(bào)保護(hù)法および関連するその他の法令?規(guī)範(fàn)を遵守します。また當(dāng)社は、『東芝個(gè)人情報(bào)保護(hù)プログラム(以下、當(dāng)社規(guī)程)』を制定し、個(gè)人情報(bào)保護(hù)マネジメントシステムを著実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
2. 當(dāng)社は、個(gè)人情報(bào)を取扱う部門ごとに管理責(zé)任者を置き、個(gè)人情報(bào)を適切に管理する體制を確立するとともに、當(dāng)社規(guī)程を役員および従業(yè)員に周知し、その遵守徹底に努めます。
3. 當(dāng)社は、個(gè)人情報(bào)をお客様に明示した利用目的の範(fàn)囲內(nèi)で取り扱います。また、當(dāng)社はお客様からご提供いただいた個(gè)人情報(bào)を、お客様の同意がある場合または正當(dāng)な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
4. 當(dāng)社は、個(gè)人情報(bào)を正確かつ最新の狀態(tài)に保つとともに、個(gè)人情報(bào)への不正アクセス、個(gè)人情報(bào)の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報(bào)セキュリティの向上、是正を継続的に実施します。
5. 當(dāng)社は、お客様からの個(gè)人情報(bào)に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。
制定日 2000年5月30日
改定日 2009年6月24日
杭芝機(jī)電有限公司
総経理 中田 順二
本基本方針は、杭芝機(jī)電有限公司の日本國內(nèi)における個(gè)人情報(bào)の取り扱いに関するものです。當(dāng)社の國內(nèi)関係會(huì)社、および海外現(xiàn)地法人の個(gè)人情報(bào)保護(hù)方針はそれぞれのウェブサイトをご覧ください。
2.プライバシーマークについて
當(dāng)社は、2000年5月にJIS Q15001に準(zhǔn)拠した東芝個(gè)人情報(bào)保護(hù)プログラムを制定し、2001年4月に日本情報(bào)処理開発協(xié)會(huì)(現(xiàn)、一般財(cái)団法人日本情報(bào)経済社會(huì)推進(jìn)協(xié)會(huì)) (JIPDEC)より個(gè)人情報(bào)について適切な取り扱いが行われている企業(yè)に與えられる『プライバシーマーク』を取得しています。
3.個(gè)人情報(bào)の利用目的
當(dāng)社が保有する個(gè)人情報(bào)の利用目的については、個(gè)人情報(bào)の利用目的の掲載ページをご覧ください。
當(dāng)社が個(gè)人情報(bào)を利用する場合の主たる事業(yè)領(lǐng)域はデジタルプロダクツ事業(yè)、電子デバイス事業(yè)、社會(huì)インフラ事業(yè)等多岐にわたります。
個(gè)々の製品?サービス等に関する個(gè)人情報(bào)をお客様からご提供いただく場合、あらかじめ個(gè)人情報(bào)の利用目的を明示します。ご提供いただいた個(gè)人情報(bào)はその利用目的の範(fàn)囲內(nèi)で利用します。
明示した利用目的の範(fàn)囲を超えて、お客様の個(gè)人情報(bào)を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡(luò)し、お客様の同意をいただいた上で利用します。他社から受託した個(gè)人情報(bào)については、委託元との契約の範(fàn)囲で利用します。
4.個(gè)人情報(bào)の提供
• (1) 當(dāng)社は、次の場合を除き、お客様の個(gè)人情報(bào)を第三者に開示または提供しません。
o (1) お客様の同意を得ている場合
o (2) 法令に基づく場合
o (3) 人の生命、身體又は財(cái)産の保護(hù)のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
o (4) 利用目的の達(dá)成に必要な範(fàn)囲で、個(gè)人情報(bào)の取り扱いを委託する場合
o (5) 合併、會(huì)社分割、営業(yè)譲渡その他の事由によって事業(yè)の承継が行われる場合
• (2) 當(dāng)社は、上記(1)にかかわらず、お客様からの商品や修理?サービスに関するお問い合わせ等に対し、當(dāng)社の関係會(huì)社や代理店より対応させていただくことが適切と判斷される場合に、お客様の住所、氏名、電話番號(hào)等を當(dāng)該関係會(huì)社等へ提供することがあります。 この場合、お客様は當(dāng)社に対し當(dāng)該関係會(huì)社等への個(gè)人情報(bào)提供の停止を請求することができます。
5.開示等の請求手続き
當(dāng)社は、保有するお客様ご自身の個(gè)人情報(bào)について、1)開示の請求、2)利用目的の通知の請求、3)訂正の請求、4)追加の請求、5)消去の請求、6)利用の停止または第三者提供の停止の請求に対応させていただいております。請求手続きの詳細(xì)につきましては書面による開示等の請求手続きをご覧ください。 なお、開示の請求、利用目的の通知の請求につきましては有料とさせていただきます。
6.個(gè)人情報(bào)に関するお問い合わせ
1. (1) お客様ご自身の個(gè)人情報(bào)についてのお問い合わせ?苦情相談は、お客様が個(gè)人情報(bào)をご登録された各製品?サービスのお問い合わせ窓口へお申し付けください。なお、ご登録された製品?サービスの窓口がご不明な場合にはその他のお問い合わせまでお申し付けください。
2. (2) 個(gè)人情報(bào)保護(hù)方針全般に関するお問い合わせは東芝個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関するお問い合わせページからお申し付けください。
お客様と當(dāng)社とのお電話は、お申し出內(nèi)容を正確に把握するため、録音させていただくことがあります?!?
7.16歳未満のお客様へのお願(yuàn)い
16歳未満のお客様が個(gè)人情報(bào)を當(dāng)社にご提供される場合は、保護(hù)者の方の同意のもと、ご提供くださるようお願(yuàn)いします。
8.當(dāng)社のウェブサイトについて
1. (1) サービスご利用上の注意點(diǎn)
當(dāng)社がご提供する一部のサービス(當(dāng)社が運(yùn)営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個(gè)人情報(bào)をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
2. (2) 通信の暗號(hào)化
お客様から個(gè)人情報(bào)をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) などの通信の暗號(hào)化技術(shù)を使用し、お客様の個(gè)人情報(bào)を保護(hù)します。
なお、SSLなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、當(dāng)該ページにアクセスできない場合がございます。
3. (3) クッキーおよびWebビーコンの利用
當(dāng)社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキーおよびWebビーコンを使用することがあります。詳細(xì)はクッキー等の取扱いについてをご覧ください。
4. (4) リンクについて
當(dāng)社のウェブサイトからリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個(gè)人情報(bào)の安全確保については、當(dāng)社が責(zé)任を負(fù)うことはできません。リンク先の他社ウェブサイトの個(gè)人情報(bào)保護(hù)方針等をご確認(rèn)ください。
9.重要な変更やお知らせ事項(xiàng)
個(gè)人情報(bào)保護(hù)に関する重要な変更やお知らせ事項(xiàng)がある場合は、お知らせに掲載します。
10.見直しについて
當(dāng)社では、より良くお客様の個(gè)人情報(bào)保護(hù)を図るため、及び法令等の変更に対応するために、個(gè)人情報(bào)保護(hù)方針を改定することがあります。